Le DSI est quelqu\u2019un de s\u00e9rieux (c\u2019est connu \u2026) ! Il accepte donc de payer un service de r\u00e9seau qu\u2019il ne manage pas, mais il demande en \u00e9change des garanties<\/strong> que celui-ci fonctionnera correctement. Ces garanties se traduisent par des SLA<\/strong> : S<\/strong>ervice L<\/strong>evel A<\/strong>grements.<\/p>\n Des SLA, il y en a des myriades ! Garantir un d\u00e9lai de transit, garantir une bande passante, garantir un d\u00e9lai de r\u00e9paration ou un d\u00e9lai d\u2019intervention, garantir des r\u00e9visions de prix, etc \u2026 Mais pour le cas qui nous int\u00e9resse ici, un seul SLA est pertinent : La garantie de disponibilit\u00e9<\/strong>.<\/p>\n Prenez le cas du sch\u00e9ma simpliste ci-dessous. Il s\u2019agit d\u2019un r\u00e9seau compos\u00e9 de deux sites connect\u00e9s via un r\u00e9seau op\u00e9rateur par des liens permanents simples. \u2022\u00a0Le site A n\u2019a plus d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 (on sait bien qu\u2019EDF ne r\u00e9siste pas aux orages<\/em>) Et on recommence cot\u00e9 site B (site sans \u00e9lectricit\u00e9, routeur HS, ligne HS, PoP HS). Soit au total, rien que pour 2 sites, au moins 9 possibilit\u00e9s d\u2019isolation des communications ! Je ne sais pas pour vous \u2026 Mais moi, il y a longtemps que j\u2019ai arr\u00eat\u00e9 de croire en ma bonne \u00e9toile !<\/em><\/p>\n Il faut s\u00e9curiser \u00e7a !! Je veux que mes sites soient toujours disponibles ! Je veux une garantie de disponibilit\u00e9s<\/strong> de mon r\u00e9seau et de mes sites.<\/p>\n Il n\u2019y a pas de secrets ! Les r\u00e9seaux c\u2019est comme l\u2019immobilier ! Si vous ne voulez pas que votre maison s\u2019\u00e9croule vous allez renforcer les murs, doubler les piliers ou consolider la toiture. Ceci a bien s\u00fbr un co\u00fbt, mais il est \u00e0 rapprocher de ce que repr\u00e9senterai votre perte financi\u00e8re si votre maison s\u2019\u00e9croulait !<\/p>\n Plut\u00f4t que d\u2019engager ces frais vous pouvez \u00e9galement faire au confiance aux engagements du ma\u00e7on. Celui-ci peut garantir que ses travaux r\u00e9sisteront au moins 10 ans (on appelle \u00e7a la garantie d\u00e9cennale !<\/em>). Mais s\u2019il est prudent, il provisionnera les \u00e9ventuelles p\u00e9nalit\u00e9s qu\u2019il pourrait \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 verser, et ceci se ressentira sur la facture \u2026<\/p>\n Dans les r\u00e9seaux vous pouvez avoir la m\u00eame approche :<\/p>\n \u2022\u00a0Vous doublez les routeurs, les raccordements et m\u00eame les backbones mais cela a un co\u00fbt \u2026 Vous pouvez \u00e9galement cumuler ces deux options. Vous investissez dans une s\u00e9curisation de vos raccordements<\/strong> mais vous demandez \u00e9galement \u00e0 ce que le fournisseur s\u2019engage en retour \u00e0 une meilleure garantie de disponibilit\u00e9s<\/strong>.<\/p>\n Nous auront probablement l\u2019occasion de revenir sur ces \u00e9l\u00e9ments ult\u00e9rieurement ! Pour le moment concentrons nous sur les moyens techniques possibles pour s\u00e9curiser (fiabiliser) les raccordements.<\/p>\n <\/p>\n SLA c’est quoi ? Aujourd\u2019hui, lorsqu\u2019un DSI (Directeur du Syst\u00e8me d\u2019Information \u2026 pour les nouveaux !) d\u00e9cide de construire (ou renouveler) un r\u00e9seau de donn\u00e9es pour son entreprise, il s\u2019adresse dans 99% des cas \u00e0 un op\u00e9rateur (ou un op\u00e9rateur plus un int\u00e9grateur). Tous les op\u00e9rateurs fournissent aujourd\u2019hui des r\u00e9seaux IP dits manag\u00e9s. C’est-\u00e0-dire qu\u2019ils\u2026 Lire la suite »<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":49,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-templates\/full-width.php","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-592","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/racine.gatoux.com\/lmdr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/592","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/racine.gatoux.com\/lmdr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/racine.gatoux.com\/lmdr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/racine.gatoux.com\/lmdr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/racine.gatoux.com\/lmdr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=592"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/racine.gatoux.com\/lmdr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/592\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":614,"href":"https:\/\/racine.gatoux.com\/lmdr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/592\/revisions\/614"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/racine.gatoux.com\/lmdr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=592"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Pourquoi une garantie de disponibilit\u00e9 ?<\/h2>\n
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Que peut-il arriver ?<\/p>\n
\n\u2022\u00a0Le routeur A est hors service (la secr\u00e9taire l\u2019a d\u00e9branch\u00e9 pour alimenter la machine \u00e0 caf\u00e9 !)<\/em>
\n\u2022\u00a0La liaison du site A est coup\u00e9e (un petit coup de pelleteuse dans le trottoir !)<\/em>
\n\u2022\u00a0Le PoP<\/strong> (P<\/strong>oint O<\/strong>f P<\/strong>resence) de raccordement du site A au r\u00e9seau op\u00e9rateur est hors service (ce n\u2019est qu\u2019une faible machine !<\/em>)
\n\u2022\u00a0Le r\u00e9seau op\u00e9rateur est hors service (je vous l\u2019accorde, pour un op\u00e9rateur qui se respecte, c\u2019est tr\u00e8s rare<\/em>)<\/p>\nComment faire ?<\/h2>\n
\n\u2022\u00a0Ou vous demandez des engagements (une assurance) \u00e0 votre fournisseur. Mais cela aura \u00e9galement un co\u00fbt \u2026<\/p>\nSommaire<\/a> | Page Suivante<\/a><\/span><\/h5>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"